Protección de Datos Personales
En Consorcio Express S.A.S. tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, garantizando la seguridad, confidencialidad y el respeto por los derechos de los titulares.
Puedes consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y el Aviso de Privacidad en esta sección.
Para ejercer tus derechos o realizar consultas y reclamos, contáctanos en:
📧 proteccion.datos@consorcioexpress.co
Derechos de los titulares
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar consultas o reclamos.
- Solicitar la supresión de la información cuando sea procedente.
- Revocar la autorización, en los casos permitidos por la ley.
¿Para qué tratamos los datos?
Tratamos datos personales únicamente para finalidades legítimas, previamente informadas y autorizadas, tales como:
- Gestión de la operación del servicio de transporte.
- Seguridad y videovigilancia en vehículos e instalaciones.
- Gestión laboral y contractual.
- Atención de PQRS y requerimientos de autoridades.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
En el marco de nuestra operación, también contamos con contratos de transmisión de datos personales con terceros encargados, garantizando el cumplimiento del régimen legal aplicable
¿Cómo protegemos la información?
En CEX implementamos medidas:
- Técnicas: controles de acceso, cifrado, registros de auditoría, protección de bases de datos.
- Administrativas: políticas internas, procedimientos documentados, gestión de incidentes.
- Humanas: cláusulas de confidencialidad, capacitación permanente al personal.
Estas medidas buscan prevenir el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación no permitida de la información.